Service et support

Service avant-vente

Les services préventes de Shanbo incluent des spécifications techniques détaillées sur les équipements de construction, aidant les clients à comprendre les performances et les applications. Nous prévoyons également les prix des équipements en fonction des tendances du marché, aidant les clients à prendre des décisions d'achat éclairées, et offrons des conseils techniques professionnels pour s'assurer que les clients choisissent l'équipement le plus adapté.

Service après-vente

Shanbo possède des entrepôts de pièces détachées et des centres de service pour fournir aux clients toutes sortes de pièces détachées et de services de maintenance dont ils ont besoin. Notre équipe professionnelle de service clientèle est composée de personnel ingénieur et technique expérimenté et qualifié pour s'assurer que nous offrons aux clients des services professionnels et complets.

Qualité & Affaires

Contrôle de qualité
Pour les entreprises

Contrôle de qualité

Après la finalisation du produit, Shanbo effectue un contrôle qualité approfondi des pièces et des produits finis, strictement conformément aux normes de qualité établies, et évalue l'apparence, les performances, la sécurité et d'autres indicateurs du produit. Seuls les produits qui répondent pleinement aux normes peuvent entrer sur le marché. Grâce à un contrôle qualité précis à toutes les étapes du processus, nous pouvons améliorer de manière significative les propriétés mécaniques et la qualité globale du produit, renforçant ainsi sa compétitivité sur le marché.

FAQ

Quelles sont vos conditions d'emballage ?

Généralement, nous emballons nos produits dans des boîtes blanches neutres et des cartons bruns. Si vous avez un brevet légalement enregistré, nous pouvons emballer les marchandises dans vos boîtes marquées après avoir reçu vos lettres d'autorisation.

Quelles sont vos conditions de livraison ?

Nous proposons les termes EXW, FOB et CFR.

Quelle est votre politique d'échantillonnage ?

Nous pouvons fournir des échantillons si nous avons du stock, mais les clients doivent payer le coût des échantillons et les frais de coursier.

Quels sont les paiements disponibles ?

Nous acceptons l'Assurance Commerce, le virement T/T, Western Union et PayPal.

Quel est votre délai de livraison ?

Généralement, cela prend 1 à 3 jours après réception de votre paiement anticipé. Le délai de livraison exact dépend des articles et de la quantité commandée.

Vérifiez-vous tous vos produits avant la livraison ?

Oui, nous effectuons un test à 100 % avant la livraison.

SERVICE ET SUPPORT